Os Dez Princípios de Liderança de Nemoto (também conhecidos como "Os Provérbios de Nemoto") são o resultado de uma compilação dos princípios de gestão criados por Masao Nemoto, director-geral da Toyota. Masao Nemoto foi um dos grandes responsáveis pelos esforços desenvolvidos no sentido de desenvolver o controlo total da qualidade e a introdução de métodos de produção Just-in-Time na Toyota.
Neste processo observou que os gestores apresentavam muitas vezes estilos de liderança que entravam em conflito com os objectivos de controlo de qualidade e dificultavam o funcionamento dos circuitos de qualidade. Com o objectivo de inverter esta situação, Nemoto escreveu os seus princípios de gestão, distribuindo-os aos seus colaboradores sempre que estes assumiam uma nova posição.
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24 setembro 2014
04 setembro 2013
UCB Qualidade "Os gurus da qualidade " Juran
por Nelson Rosamilha, artigos
Juran foi o segundo revolucionário da qualidade e seu livro Quality Control Handbook, publicado em 1951, tornou-se a bíblia da qualidade nos Estados Unidos, Japão e no mundo. Juran acredita que o conceito de Qualidade têm mudado, e que o mundo ocidental precisa aprender a adotar os princípios da Qualidade japonesa.
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